Seminario presencial de negociación

Consigue ese descuento.
Y todos los que vienen después.

A la mayoría le pasa una de dos: no pide nunca, o pide, le dicen que no y ahí se acaba. Un sábado presencial para aprender las técnicas que los vendedores usan contigo todas las semanas, practicarlas en la sala y salir sabiendo usarlas tú. Te lo enseña Rafael Palacios, que lleva 15 años enseñando negociación en la universidad, asesora empresas y prepara profesionales para sus negociaciones importantes.

Sábado 14 de noviembre · 9:00 a 14:00 hrs · Las Condes, Santiago
Reservar mi cupo Solo 50 lugares en la sala

USD 99 primeras entradas USD 159 · pago único

Viñeta del libro: adivina cuál de los dos tiene la mejor cara de póquer

Viñeta de "¡Consigue ese descuento!", el libro de Rafael Palacios

26técnicas de negociación, con su antídoto
3negociaciones reales que practicas ese día
15años enseñando negociación en la universidad
50asientos, y no hay más
Las dos formas de perder

¿Te suena esto?

Hay dos maneras de terminar pagando de más: no pedir nunca, o pedir y que te digan que no. Alguna de estas te va a incomodar.

Te da vergüenza pedir descuento. Sientes que te van a mirar raro, o peor, que la persona que va contigo se va a avergonzar.

Piensas que pedir rebaja es de tacaño, y prefieres pagar de más antes que quedar como el que anda regateando por todo.

Pides descuento siempre. A veces te lo dan, a veces no, y no tienes idea de qué hiciste distinto las veces que resultó.

Te gustó tanto el producto que se te notó en la cara. Y ahí perdiste, aunque todavía no lo sabías.

Cuando te dicen el precio, no se te ocurre nada que decir. Pagas, sales, y en el auto piensas en lo que habrías dicho.

Pediste, te dijeron que no, y ahí se acabó. No tenías un segundo movimiento, y pagaste el precio de la etiqueta.

Nada de eso se arregla con carácter.
Es que nadie te enseñó qué decir, ni qué hacer cuando te dicen que no.

Y si ya negocias bien

¿Esto te ha pasado?

Todas estas son técnicas con nombre y apellido. Si reconoces alguna, es porque te la aplicaron a ti, o porque la usaste tú sin saber cómo se llamaba.

"Queda solo una unidad" o "esta oferta se acaba hoy". Compraste rápido para no perderla. Eso tiene nombre: escasez.

El vendedor te dio un buen precio, y al llegar a la caja aparece un problema y el precio ya no era ese. Se llama la papa caliente.

Te ofrecieron cuotas y dejaste de mirar el precio total. Justamente para eso existen las facilidades de pago.

Cerraste el trato y al final apareció el IVA, el despacho o la instalación. Te acaban de dar un pellizco.

Te dijeron "déjame consultarlo con mi jefe" y volvieron con cara de haber peleado por ti. Rara vez pelearon.

Ofreciste partir la diferencia para cerrar rápido. Y no sabías que ofrecerlo tú es justo lo que no hay que hacer.

Y hay una segunda lista: la de las que ya usas tú.

Hay gente que negocia bien de puro instinto y no sabría explicar por qué le resulta. Si alguna vez dijiste "tengo hasta esto y no más", usaste una técnica que tiene nombre: dinero limitado. Si alguna vez te fuiste de la tienda y te llamaron de vuelta antes de llegar a la puerta, esa también tiene nombre.

El problema de usar una técnica sin saber cómo se llama es que depende de que se te ocurra en el momento. Ponerle nombre es lo que la vuelve más efectiva: sabes cuándo entra, contra quién funciona y qué te van a contestar cuando la uses.

Sin nombre, la usas cuando te sale.
Con nombre, la usas cuando quieres.

Llevas años jugando un juego cuyas reglas nadie te explicó.
Ese sábado dejas de jugarlo a ciegas.

El diagnóstico

Por qué pagas de más

No es la plata que tienes ni la suerte que te toca. Es esta lista, y se repite siempre.

✕

No pides. Simplemente no lo pides

✕

Llegas sin plan B, y sin plan B no tienes poder

✕

Muestras que lo quieres antes de hablar de precio

✕

Aceptas la primera oferta que te hacen

✕

No sabes cómo gana plata el que te está vendiendo

✕

Te aplican técnicas que ni siquiera puedes nombrar

Un alumno consiguió $5.000 de descuento
con una sola frase, en menos de un minuto.

$5.000de descuento conseguido
1 minfue todo lo que tomó
$300.000equivalente por hora de negociación

Eso no es motivación: es una división. Rafael la llama el REN, el retorno de tu negociación, y es la herramienta con la que vas a medir cada trato del resto de tu vida. La pregunta incómoda que deja: ¿cuánto ganas tú en una hora de trabajo?

Y ese alumno no fue un caso aislado. En sus cursos de universidad la tarea es ir a negociar de verdad: un auto, un arriendo, una compra grande. Sumando lo que reportaban los treinta o cuarenta del curso, Rafael calcula que en un semestre juntaban entre 10 y 20 millones de pesos en descuentos. Es la cuenta gruesa de un curso completo, no lo que se lleva una persona.

El contenido

Cinco horas, bloque por bloque

Partimos desde cero absoluto: no necesitas experiencia ni haber negociado nunca. Cada técnica viene con lo mismo: cómo se usa, cómo la contrarresta el otro lado, y qué haces tú en ese caso.

1

Negociar es la hora mejor pagada de tu vida

  • Antes de cualquier explicación negocias una compraventa, como negocias hoy. Ese precio se anota: es tu línea base
  • Por qué la mayoría no consigue descuentos: la respuesta es más simple e incómoda de lo que crees
  • El REN: cómo calcular cuánto vale realmente el minuto que pasaste negociando
  • Cuánto vale tu hora de trabajo, y por qué ese número decide cuándo te conviene negociar y cuándo no
  • El compromiso del día: salir de acá habiendo pagado el seminario con lo que ahorres
2

Antes de abrir la boca: de dónde sale tu poder

  • Cómo gana plata realmente el que te está vendiendo (y por qué eso lo cambia todo)
  • El MAPAN: tu mejor alternativa si no hay acuerdo, la fuente número uno de poder en cualquier mesa
  • Por qué comprar un auto a fin de mes no es lo mismo que comprarlo el día 5
  • Las tres preguntas que le haces a un vendedor particular antes de hablar de precio
3

Las técnicas del comprador El corazón

  • Las 19 técnicas del comprador, una por una, con la frase exacta que tienes que decir
  • Cara de póquer, el padrino, la inteligencia de ser tonto, el pellizco, dinero limitado
  • La regla de la diferencia que casi todo el mundo aplica al revés
  • Cada técnica con su antídoto: qué hace el vendedor experimentado cuando se la aplicas
4

El otro lado del mostrador

  • Escasez, exclusividad, facilidades de pago, precio alto, la papa caliente, la concesión recíproca y los testimonios de gente como tú: las 7 exclusivas del vendedor
  • Sumadas a las 19 del bloque anterior, son las 26 que ves ese día
  • La papa caliente y por qué Rafael la enseña aunque le parezca deshonesta
  • Sirve para reconocerlas cuando intentan usarlas contigo, y para que tú puedas usarlas
5

Cuándo negociar y cuándo no

  • Negociar por WhatsApp, Instagram y cotizaciones por correo: las técnicas cambian de forma
  • Cuando andas con tu pareja, tu amigo o tu mamá: cómo evitar que te arruinen la negociación sin querer
  • El costo de oportunidad: cuándo pelear por un precio es perder plata
  • Con un gran poder viene una gran responsabilidad: con quién no se negocia, y por qué
6

A la cancha: negociaciones para practicar lo aprendido

  • Dos negociaciones más con una persona de verdad al frente: en una eres el comprador y en la otra el vendedor, con compañeros distintos
  • Cada uno recibe instrucciones confidenciales que el otro no puede ver: tu número, tu plan B y tu razón para cerrar
  • Al final se destapa todo y comparas lo que cerraste a las 9, antes de aprender nada, con lo que cierras ahora
  • No importa si lo haces mal. Son lecciones que nunca vas a olvidar
Quiero mi cupo
Algunas de las que vas a aprender

Cada una tiene nombre, frase y antídoto

Cara de póquer El padrino La inteligencia de ser tonto Pedir calcetines cuando quieres zapatos El pellizco Dinero limitado La subasta Irse de la negociación Autoridad superior Policía bueno, policía malo Reaccionar con dolor La papa caliente Escasez Concesión recíproca Cambio de vendedor

Y no son ideas sueltas: cada una viene con la frase exacta que dices, cuándo funciona, y qué hacer cuando el otro lado la reconoce y te la devuelve.

Lo que un curso online no puede darte

Ese día no vas solo a aprender negociación.
Vas a negociar.

Casos diseñados especialmente para negociar, con la misma mecánica que Rafael usa en sus clases de universidad: cada uno recibe una hoja de instrucciones confidenciales que el otro no puede leer.

Viñeta del libro: pedir el descuento
9:00 · Antes de todo

Tu diagnóstico

Lo primero que haces al llegar, antes de que Rafael explique nada, es negociar una compraventa: sin técnicas, sin teoría, como negocias hoy. Todas las mesas tienen el mismo caso y todas van a cerrar a precios distintos, porque la diferencia no es el caso, eres tú. Ese precio queda anotado: es tu línea base del día.

Viñeta del libro: dividir la diferencia
Al final · Compras tú

Ahora sabes qué decir

Vuelves a la mesa con las técnicas y sus antídotos encima. En tu hoja confidencial va tu tope real, tu alternativa si no hay acuerdo y una razón para cerrar que solo conoces tú. Al frente, otra persona con una hoja distinta que no te va a mostrar.

Viñeta del libro: la vendedora defiende su precio
Al final · Vendes tú

Te cambian de silla

Mismo tipo de caso, compañero distinto, y ahora el que defiende el precio eres tú. Puede tocarte la hoja del vendedor que necesita cerrar como sea, o la del que casi no tiene margen que dar. Tu comprador no sabe cuál te tocó: tiene que averiguarlo negociando.

Terminas el día con dos cierres tuyos sobre la mesa: el de las nueve de la mañana y el último.
Esa comparación no te la puede dar ningún video.

Lo que te llevas

Cómo cambia tu próxima compra

No se trata de salir siendo un tiburón. Se trata de dejar de ser el único en la mesa que no sabe que hay un juego.

Hoy te dicen el precio y no se te ocurre nada que responder.
→
El lunes tienes una frase lista, probada, para ese momento exacto.
Hoy te da vergüenza pedir y prefieres pagar de más.
→
El lunes pides con naturalidad, porque ya lo hiciste tres veces frente a una sala entera.
Hoy te aplican técnicas y las confundes con amabilidad o con suerte.
→
El lunes las reconoces por su nombre mientras te las están haciendo.
Hoy no sabes si vale la pena discutir por unos pesos.
→
El lunes lo calculas: sabes cuánto vale tu hora y cuánto te rindió esa negociación.

Eso es lo que cambia en un sábado: dejas de pagar el precio que te dicen.

Antes de que pagues

Para quién es y para quién no

Preferimos que no compres a que llegues esperando otra cosa.

Es para ti si

  • Te da vergüenza pedir descuento y quieres que deje de dártela
  • Compras o vendes por trabajo y te juegas plata en cada trato
  • Emprendes: negocias con proveedores, arriendos, clientes
  • Vas a comprar algo grande pronto: un auto, una casa, un proyecto
  • Quieres practicar de verdad, no ver otro video sobre el tema

No es para ti si

  • Buscas trucos para pasar a llevar a alguien
  • Quieres una fórmula mágica que funcione siempre y con todos
  • No estás dispuesto a practicar frente a otra persona ese día
  • Esperas que negociar te haga rico sin hacer nada más
  • No puedes estar presente en Santiago ese sábado
Me identifico, quiero mi cupo
Cómo es el día

Un sábado, una sala, cero relleno

  • 📍
    Las Condes, SantiagoCerca del Metro Tobalaba, al frente del Mall MUT. La dirección exacta te llega por correo apenas reserves tu cupo.
  • 🗓️
    Sábado 14 de noviembre, de 9:00 a 14:00Cinco horas seguidas. Llega puntual, partimos a las 9 en punto.
  • 🤝
    Vas a negociar tres vecesUna al llegar, como diagnóstico, y dos al final con compañeros distintos. Es la parte que más incomoda y la que más sirve.
  • 📝
    Trae algo para anotarCuaderno o computador. Te llevas la planilla para registrar tus negociaciones del año.
  • ☕
    Coffee break incluidoParamos a mitad de camino. Son 5 horas, pero no de corrido.
  • 🙋
    Preguntas todo el díaGrupo reducido. Trae tu negociación pendiente: la vemos en la sala.
Viñeta del libro: la técnica del padrino

"Vas a tener que hacerlo mejor que esto si deseas que compre"

Rafael Palacios Rafael Palacios COO de SUNIX · 15 años enseñando negociación
  • Negotiation Master Class, Program on Negotiation at Harvard Law School
  • Diplomado en Negociación, Facultad de Derecho UC. 100 horas, nota 6.8, asistencia 100%
  • METT Advanced, Paul Ekman Group: entrenamiento en microexpresiones faciales
  • Magíster en Finanzas e Ingeniero Comercial, Universidad Adolfo Ibáñez
  • Dale Carnegie: Relaciones Humanas y Comunicación Eficaz, y después graduado asistente del mismo programa
  • Negociación en inglés, Instituto Chileno Norteamericano: 96%
Quién te enseña

Rafael Palacios

27premios a mejor profesor
15 añosenseñando negociación
1 librosobre el tema, publicado

Rafael lleva 15 años haciendo clases de negociación en la universidad, y en ese camino sus propios alumnos y las facultades donde ha trabajado le han dado 27 premios a mejor profesor. Esa es la diferencia entre alguien que sabe del tema y alguien que además sabe enseñarlo: acá vas a estar cinco horas con el segundo. Fuera del aula asesora a empresas y prepara profesionales para esas negociaciones que se dan una sola vez.

Se formó donde se formó el método: la Negotiation Master Class del Program on Negotiation de Harvard Law School, el lugar donde nació todo lo que hoy se enseña sobre negociación en el mundo. En esa sala había asesores de gobiernos y profesionales que negocian secuestros, y Rafael terminó en el 15% superior del curso. Antes de eso había hecho el diplomado en Negociación de la Facultad de Derecho de la UC: cien horas, un 6.8 y asistencia perfecta.

Su otra especialidad es la cara del que tienes al frente. Está entrenado en METT Advanced por el Paul Ekman Group, el sistema de lectura de microexpresiones del científico en que se basó la serie Lie to Me, y su trabajo en el diplomado de la UC fue justamente eso: reconocer comodidad e incomodidad dentro de una negociación. En la práctica se ve así. Va hablando del plazo de entrega, detecta incomodidad al otro lado de la mesa, y ahí deja de avanzar y empieza a preguntar, porque casi siempre hay algo que todavía no le han dicho.

Escribió "¡Consigue ese descuento!", el libro de donde sale buena parte de este seminario, ilustrado por su hermano Diego. Y sí, también es hermano de Nicolás: es el COO de SUNIX.

Fuera de todo eso dirige un dojo de kenjutsu, combate con espada samurái, y ha sido campeón nacional e internacional varias veces. Él mismo lo aclara: esa negociación es distinta a la que vas a ver el sábado. Pero todo es negociación.

Tu cupo

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Es presencial y con práctica en parejas, así que la sala tiene un límite real. Cuando se llena, se llenó.

Primeras entradas
15999USD

Pago único. Sin suscripción, sin cobros después.
Precio de primeras entradas: después sube a USD 159.

  • Seminario presencial de 9:00 a 14:00 en Las Condes
  • Las 26 técnicas, cada una con su frase y su antídoto
  • Tres negociaciones en vivo con contraparte real: el diagnóstico y las dos del cierre
  • La planilla para registrar y medir tus negociaciones
  • Preguntas todo el día, coffee break incluido
  • La dirección exacta por correo apenas reserves
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Dudas frecuentes

Lo que siempre preguntan

Nunca he negociado nada en mi vida. ¿Igual me sirve?
Es exactamente para ti. El seminario parte del principio: por qué no pedimos, qué decir la primera vez y cómo hacerlo sin sentirte incómodo. Rafael ha tenido alumnos muy tímidos que terminaron negociando mejor que los extrovertidos de la sala.
Yo ya pido descuento. ¿Igual me sirve?
Sí, y probablemente ya usas varias de estas técnicas sin saber cómo se llaman. El problema de usarlas sin nombre es que las usas cuando te nace, no cuando conviene: acá cada una viene con su nombre, su frase y su antídoto, y eso es lo que te deja repetirla a voluntad. Rafael también ha tenido alumnos que piden siempre y simplemente no se los dan, y ahí lo que falta es el movimiento siguiente.
Me da vergüenza pedir descuento. ¿Voy a tener que hacerlo delante de todos?
Vas a practicar, sí, pero con una persona a la vez y en un caso ficticio, no parado frente a la sala. Esa práctica es justamente lo que hace que en la vida real ya no te dé lo mismo. Y todos en la sala están en la misma.
¿Esto es para negociar en el trabajo o para comprar cosas?
Para las dos. Un proveedor que te sube el precio, un arriendo que se renueva, una cotización, un cliente que te aprieta el margen: son las mismas técnicas que usas frente al vendedor de electrodomésticos. Cambia el monto, no lo que tienes que decir. Los tres casos que negocias ese día son de compra y venta, y te toca sentarte en las dos sillas: la del que compra y la del que vende.
¿No es medio manipulador todo esto?
Hay un bloque dedicado exactamente a eso. Rafael enseña las técnicas deshonestas para que las reconozcas cuando te las hacen, y es explícito sobre con quién no se negocia: el que de verdad lo necesita no es tu contraparte, es una persona. El seminario es para dejar de pagar de más, no para pasar a llevar a nadie.
¿Tengo que comprar el libro antes?
No. El seminario funciona solo y va más allá del libro, sobre todo en la parte práctica: los casos en vivo no están en ninguna página.
¿Dónde es exactamente?
En Las Condes, Santiago, cerca del Metro Tobalaba y al frente del Mall MUT. La dirección exacta te llega por correo apenas reserves, junto con el resto de los detalles.
¿Hay coffee break y dónde estaciono?
Coffee break sí, a mitad de camino. Estacionamiento propio no hay, pero hay opciones pagadas muy cerca: el MUT, Costanera Center y Plaza Perú. Un sábado temprano suele haber espacio. Y si prefieres metro, estás a pocas cuadras de Tobalaba.
¿Lo hace Nicolás?
No. Este lo dicta Rafael Palacios, su hermano y COO de SUNIX, que es quien lleva 15 años enseñando negociación en la universidad y escribió el libro sobre el tema. Nicolás dicta los otros seminarios.
¿Se graba o queda disponible después?
Es presencial y no se graba. La mitad del valor está en negociar con una persona real que tiene información que tú no ves, y eso no existe en video.
¿Y si no puedo ir después de comprar?
Escríbenos por Instagram a @magonicolas y lo vemos caso a caso.
Ya no tengo dudas, reservar USD 99 · pago único

Comprar no es opcional.
Pagar de más sí.

Autos, arriendos, proveedores, el colegio, el seguro, el próximo notebook. Vengas o no vengas, esa lista te va a seguir llegando igual. Lo único que eliges es si vas a seguir pagando el primer precio que te digan. Un sábado alcanza para cambiar eso.

Reservar mi cupo Sábado 14 de noviembre · 9:00 a 14:00 · Las Condes
USD 99Negociación · Sáb 14 de nov, 9 a 14 hrs
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